استعادت شركة مايكروسوفت الكفاءة الكاملة لخدماتها الرقمية، بما في ذلك تطبيقات تيمز وأوتلوك وكوبايلوت، لتنهي بذلك أزمة انقطاع عالمية واسعة النطاق تسببت في تعطيل اتصالات الشركات والجهات الحكومية لأكثر من 24 ساعة متواصلة.

وكانت الشركة الأميركية قد تقدمت باعتذار رسمي أمس الجمعة للمستخدمين والمؤسسات المتضررة حول العالم، موضحة أن الأزمة نجمت عن خلل تقني داخلي بحت، ونفت بشكل قاطع ارتباط العطل بأي هجمات سيبرانية أو مشكلات تتعلق بأنظمة الذكاء الاصطناعي.

وأثر هذا الانقطاع المفاجئ على أكثر من 70 دولة، مما أربك العمليات التجارية والخدمات العامة وحياة الأفراد اليومية، علما بأن التطبيقات التي طالها التوقف يعتمد عليها أكثر من 430 مليون مستخدم في مختلف أنحاء العالم.