بعد أسابيع من شكاوى المستخدمين، خرجت آبل أخيرا لتؤكد وجود خلل يضرب هاتفها الجديد.

وقالت الشركة في بيان لـ 9to5Mac و MacRumors: "حددنا مشكلة تؤثر في عدد صغير من مستخدمي iPhone 18 Pro Max على شبكة AT&T قد تتسبب بفقدان الخدمة وعدم القدرة على إجراء المكالمات".

وأطلقت الشركة هذا الأسبوع تحديث iOS 27.0.1 وتحديثا لإعدادات شركة الاتصالات، وحثت جميع مستخدمي برو ماكس على التحديث فورا.

التحديث الجديد يعالج أيضا مشكلات Face ID وتجمد الواجهة في هواتف آيفون 18 برو.

اللافت أن النسخة الصغيرة من الهاتف تأتي بمودم Apple C2 الجديد بينما لا يزال برو ماكس يعتمد على مودم Qualcomm، ولم توضح آبل ما إذا كان المودم هو السبب.

والصادم أن من واجه المشكلة بالفعل لن يفيده التحديث، بل سيحتاج إلى استبدال جهازه عبر آبل أو AT&T لأن التحديث وقائي فقط.